~導入実績1,300社突破!Slack・Teams等と連携し、受付対応・ゼロを支援~

株式会社プロトソリューション(本社:沖縄県宜野湾市、代表取締役社長:上間 瑠美子)は、2026年1月20日(火)・21日(水)にパシフィコ横浜にて開催される管理部門・経営層向け展示会「バックオフィスDXPO 横浜’26」内の「総務ソリューション展」に出展いたします。

当日は、通話やガイダンス音声、チャットなど多彩な通知方法による「担当者に直接通知」を行うことで、受付対応の工数を劇的に削減するクラウド受付システム「ラクネコ」を展示。ご来場者の皆様に、スムーズな受付体験と直感的に操作可能な管理画面をご体感いただけます。

ラクネコDXPO_MV

■出展の背景

ハイブリッドワークの普及や労働人口の減少に伴い、多くの企業でバックオフィス業務の効率化が急務となっています。特に企業の「顔」である受付業務においては、従来の内線電話による取次ぎが、総務担当者の業務中断や離席時の対応遅れといった課題を招いていました。

当社が提供する「ラクネコ」は、iPad等のタブレットやQRコードを用いたクラウド受付システムです。
来訪者が受付で操作を行うと、担当者のスマートフォンやPC(Slack、Google Chat、Microsoft Teams、Chatwork、LINE WORKS等)に直接通知が届きます。これにより、取次ぎ業務をゼロにし、来客対応をスマート化します。

本展示会では、iPadを使った実際の受付操作や、QRコードを使った即時受付などを体験いただけます。 導入した場合の概算コストや、類似ケースの導入事例もご紹介できますので、ブースへお立ち寄りいただき、お気軽にご相談ください。新年度に向けたお得なキャンペーンも実施中です。


■「ラクネコ」の主な特長

累計1,300社以上の豊富な導入実績
スタートアップから上場企業まで、業種・規模を問わず1,300社以上の企業様に導入いただいております。多くの企業様に選ばれている実績とノウハウがございますので、各企業様のオフィス環境に合わせた最適な導入プランをご提案いたします。

多様な通知ツールと連携
Slack、Chatwork、Microsoft Teams、LINE WORKS、Google Chat、メールなど、普段お使いのツールへ即座に通知。担当者に外線通知し、お客様と通話もできますので、内線電話が不要になります。

カレンダー連携でQRコード発行
GoogleカレンダーやOutlookカレンダーと連携し、招待メールと共に受付用QRコードを自動発行。当日はQRコードをかざすだけで受付が完了します。

低コストで導入可能
月額基本料5,000円(税抜)から利用可能で、専用機器の購入も不要(一般販売されているiPadを使用)。拠点や設置するiPadが複数あっても、登録人数による料金プランのため、コストを抑えて導入できます。 



■展示会概要

名称:第一回バックオフィスDXPO 横浜’26
   (総務ソリューション展)
会期:2026年1月20日(火)・21日(水)
20日:9:30~18:00(受付開始 9:00)
21日:9:30~16:00(受付開始 9:00)

会場:パシフィコ横浜 展示ホールB 小間番号:5-25

主催:ブティックス株式会社(DXPO事務局)

公式サイト:https://dxpo.jp/real/box/yokohama/




■クラウド受付システム「ラクネコ」について

「ラクネコ」なら、お客様をお待たせしない!担当者を探さなくていい!
「ラクネコ」は、無駄な工数を省き、来客をビジネスに直結させることで、組織の生産性向上に貢献する受付システムです。

サービスサイト:https://raku-neko.jp/


■株式会社プロトソリューションについて

クルマ情報メディア「グーネット」を運営する株式会社プロトコーポレーションの子会社として2007年に設立。データソリューションやシステム構築の技術力を活かし、企業のDX推進やSaaS製品の開発、AI活用、MaaS事業など多岐にわたるソリューションを提供。「KANDO(感動)」をコアバリューに掲げ、社会課題の解決に貢献しています。

代表者:代表取締役社長 上間 瑠美子
本社:沖縄県宜野湾市大山7-10-25
設立:2007年4月3日URL:https://www.protosolution.co.jp/

今日のFUKU LABは、毎年恒例のCYCYデイ!

県内に約180箇所あるCYCYステーションを、皆で手分けして掃除するよ。

福田・たけとしペアは、那覇を中心にステーションの掃除をするんだけど、どこか寄り道するみたい・・。

2026年も地域の皆さんに気持ちよく使ってもらうため、CYCY運営チームはお掃除を頑張ります^^

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この記事を書いたひと:福田 聡樹(ふくだ さとき)

Webソリューション部所属。自社ホームページ編集長。ブログ/インタビュー/動画などのコンテンツを使ってプロトソリューションの取り組み、サービスやタレント情報の発信をしています。趣味は水泳/推しはXGのHINATA/MBTIはENFJ/ボダコ🐕と暮らす陽気な中年。

データソリューション・AI開発・BPO事業を展開する株式会社プロトソリューション(本社:沖縄県宜野湾市、代表取締役社長:上間 瑠美子)は、2026年1月1日付の沖縄県内新聞2紙(琉球新報、沖縄タイムス)の「新春トップインタビュー」に、弊社代表取締役社長 上間 瑠美子のインタビューが掲載されましたことをお知らせいたします。

本インタビューでは、2025年6月の代表取締役社長就任から現在までの振り返りをはじめ、プロトソリューションが取り組む事業の展望や社会貢献活動、そして2026年に向けての抱負についてお話しさせていただいております。

掲載の概要

■ 琉球新報
見出し: 「人間力高め強い組織に」
URL: https://ryukyushimpo.jp/topinterview/entry-4901601.html

■ 沖縄タイムス
見出し: 「人間力とAIで新価値創造」
URL: https://www.okinawatimes.co.jp/articles/-/1745279

プロトソリューションは、本年も人間力をキーワードに、地域社会への新たな価値提供を目指し邁進してまいります。

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