テレマーケティング・カスタマーサービステレフォンアポインター及びテレフォンオペレーター

テレフォンアポインター及びテレフォンオペレーター

募集要項

職種名
テレフォンアポインター及びテレフォンオペレーター
配属部署
沖縄本社勤務 コールセンター部
仕事内容
<インバウンド:受信>
クルマ情報サイト「グーネット」のサポート、プロトグループのお客様対応業務
通販受付業務、書籍販売サイトのお問合せ対応業務(メール・電話)など

<アウトバウンド:発信>
グーの営業支援、プロトグループ営業支援 など
応募資格
【歓迎する資格・スキル・経験】
・コールセンター経験者
・営業経験者
・自動車業界での業務経験者
・自動車が好きな方

【こんな方をお待ちしております】
・「人」を大切に思える方
・「挑戦」をワクワクできる方
・「感動」を生み出したい方

【キャリアアップ イメージ】
OP(オペレーター)→LD(リーダー)→SSV(サブスーパーバイザー)→SV(スーパーバイザー)

※未経験者も大歓迎!丁寧な研修をご用意しております※
この仕事で得られるもの
・パソコン基本スキル
・聴くスキル・・・傾聴力、察知力、共感力
・話すスキル・・・説明力、提案力
・ビジネススキル・・・マナー、敬語の使い方等
どの業務にも共通している点は「電話を通してお客様をサポートする」ことです。その特性上、お客様からダイレクトに感謝のお言葉を頂けます。
スタッフ全員の「やりがい」となっています。
雇用区分
準社員/正社員
給与詳細
時給 960円

■月収例■
147,840円~(時給×7時間×22日計算)
※交通費別途支給
※諸手当制度あり
勤務地
沖縄県
勤務地詳細
沖縄県宜野湾市大山7-10-25 プロト宜野湾ビル
アクセス
■沖縄本社■
那覇空港から路線バス:
琉球バス 99番→「宜野湾球場前」下車、徒歩で約10分
沖縄バス120番→「真志喜」下車、徒歩で約15分

※自家用車をお持ちの方は、無料駐車場をご用意しております。
採用人数
1名
勤務時間
9:00~17:00

※実働7時間(休憩60分)
※シフト制
・時間外労働:月平均15~17時間
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金)
・通勤手当(上限4万円/月) ・役職手当
・家族手当
・昇進/昇給制度(年1回)
・財形貯蓄制度
・社員持株会
・社用携帯貸与
・ノートPC貸与
・慶弔金/慶弔休暇制度
・定期健康診断
・社内表彰制度
・受動喫煙防止への取り組みについて
    沖縄本社ビル・沖縄第2ビル
    「屋内禁煙(喫煙専用室の設備あり)※喫煙可能区域での業務なし」
休日・休暇
(休日)週休2日
(所定休暇)GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇
(その他休暇)慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、有給休暇、介護休暇
選考プロセス
応 募 → 書類選考 → 1次面接 → 適性試験(Web) → 2次面接 → 採 用
求人の特徴
障がい者求人 学歴不問 転勤無し
職種分類
コールセンタースタッフ

株式会社プロトソリューション(沖縄本社:沖縄県宜野湾市、仙台本社:宮城県仙台市、代表取締役社長:白木 享)は、沖縄県内の景況分析や情報発信、国や県からの受託調査事業等を行っている株式会社おきぎん経済研究所 (沖縄県那覇市牧志1-3-45 牧志ビル3階、代表取締役社長:東川平 信雄)へ県内各地域における賃貸物件(アパート・テナント)の賃料水準等の不動産情報を提供したことをお知らせいたします。

■不動産情報「ヤーと家ば、グーホーム」

グーホームは沖縄県内の不動産情報を取り扱っており、不動産情報Webサイト、スマホアプリ、不動産情報誌にて情報を展開しております。
グーホームは沖縄最大級の物件情報を掲載し、住みたいエリアから予算に合わせて物件を探すことが出来、新築マンションだけでなく土地、一戸建ての売買情報が豊富で、お近くの不動産会社選びにも活用頂けます。さらに、お部屋探しのコツや契約方法、お引越しのアドバイスまで情報満載の媒体となっております。

  • 不動産情報「グーホームWebサイト」 http://goohome.jp
  • 不動産情報誌「グーホーム」毎月25日発売 定価120円(税込)

■「おきぎん賃料動向ネットワーク調査」とは

おきぎん賃料動向ネットワーク調査は、おきぎん経済研究所が、県内各地域における賃貸物件(アパート・テナント)の賃料水準及び稼働状況等を把握するために アンケート・ヒヤリング調査を毎年実施しております。本調査結果等により賃貸市場の状況を把握し、賃貸物件経営者、管理会社等に対し、経営に資する情報を調査レポートとして還元しております。また、本調査の結果はマスコミ等にも取り上げられ、県内公的機関における住宅行政施策等にも役立てております。

  • おきぎん経済研究所Webサイト

賃料動向ネットワーク調査(2017年) http://www.okigin-ei.co.jp/file/rent/2017.pdf

今回の不動産情報を提供することで、賃貸市場の状況を把握し、賃貸物件経営者、管理会社等に対し、有益な情報を発信することが出来るため、沖縄県に向けた地域社会の振興と、発展に貢献できると考えております。

【株式会社 プロトソリューション】
代表者:代表取締役社長 白木 享(シラキ トオル)
資本金:4億9,000万円
設立:2007年4月3日
沖縄本社:〒901-2223 沖縄県宜野湾市大山7-10-25プロト宜野湾ビル
仙台本社:〒984-0051 宮城県仙台市若林区新寺一丁目 3-45 AI.Premium4F
従業員数:607名(2018年5月1日現在)
事業内容:データソリューション事業・デザイン事業・Webソリューション事業
テレマーケティング事業・システム開発事業(ITインテグレーション)
メディア事業(グー沖縄版、グーバイク沖縄版、グーホーム)
【株式会社おきぎん経済研究所】
代表者:代表取締役社長 東川平 信雄
資本金:1,000万円
所在地:沖縄県那覇市牧志1-3-45 牧志ビル3階
TEL:098-869-8711
FAX:098-869-2200
【本件に関するお問合せ先】
株式会社プロトソリューション
[沖縄本社] メディア事業部 広報担当:親川 孔郎(オヤカワ ヨシロウ)
Tel : 098-890-2400Fax:098-890-2404
E-MAIL : y-oyakawa@protosolution.co.jp

株式会社プロトソリューション(本社:沖縄県宜野湾市、代表取締役社長:白木 享)は、アマゾン ウェブ サービス(以下、AWS)の認定資格の取得者が、当社の全拠点となる沖縄本社、仙台本社、東京支社へ配置しましたことをお知らせ致します。

AWS認定資格とは

AWS認定資格を取得することにより
AWSプラットフォームで稼働するアプリケーションの設計や
運用構築、管理に必要なスキルと知識を有しており、
IT のプロフェッショナルであることを証明しております。

保有資格

AWS認定ソリューションアーキテクト(プロフェッショナル)
AWS認定ソリューションアーキテクト(アソシエイト)
AWS認定SysOpsアドミニストレーター(アソシエイト)
AWS認定Developer(アソシエイト)

AWSコンサルティングパートナー

AWSコンサルティングパートナーとは、AWS上で顧客の新規アプリケーションの設計、
移行、または構築を支援するプロフェッショナルサービス企業としての認定プログラムです。

AWS構築体制の強化に伴い、沖縄本社、仙台本社、東京支社の3拠点にて
エリアの特性を生かしたサービスを提供して参ります。

※ アマゾン ウェブ サービス、Amazon Web Services、AWSおよび
Amazon Web Services ロゴは、Amazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。
その他、記載されている会社名及び商品名は、それぞれ各社の商標および登録商標です。

【株式会社 プロトソリューション】
代表者:代表取締役社長 白木 享(シラキ トオル)
資本金:4億9,000万円
設立:2007年4月3日
沖縄本社:〒901-2223 沖縄県宜野湾市大山7-10-25プロト宜野湾ビル
仙台本社:〒984-0051 宮城県仙台市若林区新寺一丁目 3-45 AI.Premium4F
従業員数:645名(2017年12月1日現在)
事業内容:データソリューション事業・デザイン事業・Webソリューション事業
テレマーケティング事業・システム開発事業(ITインテグレーション)
メディア事業(グー沖縄版、グーバイク沖縄版、グーホーム)
【本件に関するお問合せ先】
株式会社プロトソリューション
[東京支社] AWS担当
Tel : 03-3812-2500Fax:03-3812-3300
[沖縄本社] メディア事業推進室 広報担当:親川 孔郎(オヤカワ ヨシロウ)
Tel : 098-890-2400Fax:098-890-2404
E-MAIL : y-oyakawa@protosolution.co.jp

株式会社プロトソリューション(仙台本社:宮城県仙台市、沖縄本社:沖縄県宜野湾市代表取締役社長:白木 享)は、プロトソリューション仙台本社事業所を拡張し、システム開発・ITインフラの構築等、技術系を主体とする「仙台開発ラボスペース」を2018年2月5に拡張したことをお知らせいたします。

「仙台開発ラボスペース」拡張の目的

今回の「仙台開発ラボスペース」の拡張にあたり、株式会社プロトソリューションの100%出資の株主である株式会社プロトコーポレーション(本社:名古屋市中区 代表取締役社長:神谷 健司)が運営する、クルマ・ポータルサイト「グーネット」及び、関連する自動車関連情報サービスを、「仙台開発ラボスペース」にて開発・保守を担うことで、これまで以上にシステム開発事業の強化(ITインテグレーションの拡大)が可能となります。
その他にも、当社グループ会社におけるシステム事業(IT戦略立案・企画・開発・運用・調達等)を順次担当する予定となっており、今後更なる開発体制の強化と、生産能力の向上が期待出来ます。
また、「仙台開発ラボスペース」では、従来の開発業務に加え、クラウドに特化したITインフラ構築やAI活用に関する研究、オフショア開発(開発業務の海外移転)を推進する等、先端技術の研究拠点・グローバル化の展開拠点としての機能拡充を図ります。

今後の展望(ビジョン)

「仙台開発ラボスペース」のある宮城県仙台市は、東北新幹線で東京まで約90分とアクセスのしやすさに加え、工学系やIT系など数多くの高等教育機関が集積しており、優秀なエンジニアをはじめとした多彩な人材が輩出され・活躍しております。当社は、現在50名規模の体制を、宮城県内での新卒採用・キャリア採用や、首都圏からのUIターン採用を進め、将来的には100名規模の体制を整える予定となっております。
また、昨年2017年には、ベトナム・ハノイ市にて、20名規模のシステム開発・保守をスタートしており、宮城県内で留学生として学ぶ外国人の採用を積極的に進め、グローバルに活躍できるIT人材としての育成を目指しています。
仙台市が標榜する「仙台×IT」において、当社はITインテグレーション事業を通じ、ビジネス機会の提供だけでなく、仙台市で働くことを希望する学生が首都圏に流出してしまう現状を改善し、一方では首都圏からのUIターン等、エンジニアに就業の機会を提供することで、地域の雇用を促進し、魅力あるITビジネス都市構想に貢献してまいります。

株式会社プロトソリューション(沖縄本社:沖縄県宜野湾市、仙台本社:宮城県仙台市、代表取締役社長:白木 享)は、100%出資の株主である株式会社プロトコーポレーション(本社:名古屋市中区 代表取締役社長:神谷 健司)が運営する、クルマ・ポータルサイト「グーネット」の記事コンテンツにおいて、Amazonが提供するクラウドベースの音声サービス「Amazon Alexa(アマゾン アレクサ)」に対応するスキル「グーマガジン|中古車の情報ならグーネット」を開発いたしました。
Amazon Alexa に対応する本スキルは、株式会社プロトソリューションが開発した音声による自動車関連ニュースのスキルで、沖縄県内の企業によって初めて開発されたスキルの一つです。常にハンズフリーで利用できるスピーカー「Amazon Echo(アマゾン エコー)」に「アレクサ、ニュース」と話しかけるだけで、株式会社プロトコーポレーションが運営する「グーネット」の記事コンテンツを音声で聴くことができるスキルとなっております。
世界的に人気が高まっている音声サービス「Amazon Alexa」に対応したスマートスピーカー「Amazon Echo」を通じて、自動車関連のニュースをより多くのユーザーに提供することが可能となります。なお、本スキルは「Amazon Echo」の出荷開始より順次提供を開始いたします。
株式会社プロトソリューションは、グーシリーズ(グー沖縄版、グーバイク沖縄版、グーホーム)の情報誌及びWebサイトの展開をはじめ、IT関連の多岐にわたる業務を行っております。今後も沖縄から世界の最新技術やトレンドに挑戦し、新たなサービスを展開することで、沖縄県の経済発展に貢献する活動を積極的に行っていくと共に、地域の雇用を促進し、若年層の雇用を積極的に行い、次世代の人財育成にも力を注いでまいります。

「グーネット」におけるAmazon Alexaに対応したスキルの提供概要

Alexaアプリのフラッシュニュースの設定で「グーネット」を選択しておけば、Amazon Echo等のAlexa対応端末に「アレクサ、ニュース」と話しかけるだけで、「グーネット」の自動車関連のニュースコンテンツ「グーマガジン」に掲載されている最新の自動車ニュースを音声読み上げします。これにより、ユーザーが部屋のどこからでもAmazon Alexaに話しかけるだけで最新の自動車ニュースを確認することができるようになります。

Amazon Echo
「Amazon Echo」
【株式会社 プロトソリューション】
代表者:代表取締役社長 白木 享(シラキ トオル)
資本金:4億9,000万円
設立:2007年4月3日
沖縄本社:〒901-2223 沖縄県宜野湾市大山7-10-25プロト宜野湾ビル
仙台本社:〒984-0051 宮城県仙台市若林区新寺一丁目 3-45 AI.Premium4F
従業員数:664名(2016年10月1日現在)
事業内容:データソリューション事業・デザイン事業・Webソリューション事業
テレマーケティング事業・システム開発事業(ITインテグレーション)
メディア事業(グー沖縄版、グーバイク沖縄版、グーホーム)
【本件に関するお問合せ先】
株式会社プロトソリューション
[沖縄本社] メディア事業部 広報担当:親川 孔郎(オヤカワ ヨシロウ)
Tel : 098-890-2400Fax:098-890-2404
E-MAIL : y-oyakawa@protosolution.co.jp

株式会社プロトソリューション(本社:沖縄県宜野湾市、代表取締役社長:白木 享)は、沖縄県内ユーザー向けバイクポータルサイト「グーバイク沖縄」(https://ok.goobike.com/)を、2017年8月21日(月)にリリースしました。

GooBike沖縄ロゴ

「グーバイク沖縄」(https://ok.goobike.com/)は、沖縄県内のバイクユーザーを対象にしたバイクポータルサイトです。今人気のバイクや新着バイク情報は勿論の事、様々な条件でバイクを探せるので、あなたにピッタリのバイクが必ず見つかるはず。イベント開催情報やツーリングに最適なオススメスポット紹介など沖縄独自コンテンツも続々更新予定です。

▼グーバイク沖縄のPOINT

  • POINT1:『様々な条件での絞込み検索が可能』です。、あなたにピッタリのバイクが見つかるかも
  • POINT2:『沖縄で人気のバイクアクセスランキング掲載』今人気のバイクが一目で分かります
  • POINT3:『毎週更新、沖縄の新着バイク』で欲しかったバイクが見つかるかも
  • POINT4:『バイク画像を豊富に掲載』バイクの隅々までチェックできます
グーバイク沖縄のPOINT
【株式会社 プロトソリューション】
代表者:代表取締役社長 白木 享(シラキ トオル)
資本金:4億9,000万円
設立:2007年4月3日
沖縄本社:〒901-2223 沖縄県宜野湾市大山7-10-25プロト宜野湾ビル
仙台本社:〒984-0051 宮城県仙台市若林区新寺一丁目 3-45 AI.Premium4F
従業員数:664名(2016年10月1日現在)
事業内容:データソリューション事業・デザイン事業・Webソリューション事業
テレマーケティング事業・システム開発事業(ITインテグレーション)
メディア事業(グー沖縄版、グーバイク沖縄版、グーホーム)
【本件に関するお問合せ先】
株式会社プロトソリューション
[沖縄本社] メディア事業部 広報担当:親川 孔郎(オヤカワ ヨシロウ)
Tel : 098-890-2400Fax:098-890-2404
E-MAIL : y-oyakawa@protosolution.co.jp

株式会社プロトソリューション(本社:沖縄県宜野湾市、代表取締役社長:白木 享)が運営しているラボスペース「CODEBASE」にて、興南高校科学部のアプリ開発班5名が、人型ロボットPepper(ペッパー)のアプリケーション「Pepper×興南高校3択クイズ」を開発した取り組みが、沖縄タイムスの記事に掲載されました。

■掲載日
2017年9月12日(火)

■掲載箇所
沖縄タイムス 社会29面

沖縄タイムスプラス(Web版)
http://www.okinawatimes.co.jp/articles/-/141088

CODE BASEとは

CODE BASEは、「宜野湾西海岸を、ITビーチに!」という目的のもと プロトソリューションが運営するラボスペース。これからITスキルを身に付けたい方や、 すでにエンジニアやクリエイターとして活動されている方が集う場所を目指し、 様々な勉強会やイベントを開催しております。
CODE BASE 宜野湾西海岸を、ITビーチに!

【株式会社 プロトソリューション】
代表者:代表取締役社長 白木 享(シラキ トオル)
資本金:4億9,000万円
設立:2007年4月3日
沖縄本社:〒901-2223 沖縄県宜野湾市大山7-10-25プロト宜野湾ビル
仙台本社:〒984-0051 宮城県仙台市若林区新寺一丁目 3-45 AI.Premium4F
従業員数:664名(2016年10月1日現在)
事業内容:データソリューション事業・デザイン事業・Webソリューション事業
テレマーケティング事業・システム開発事業(ITインテグレーション)
メディア事業(グー沖縄版、グーバイク沖縄版、グーホーム)
【本件に関するお問合せ先】
株式会社プロトソリューション
[沖縄本社] メディア事業部 広報担当:親川 孔郎(オヤカワ ヨシロウ)
Tel : 098-890-2400Fax:098-890-2404
E-MAIL : y-oyakawa@protosolution.co.jp

2017年7月15日、日本Kotlinユーザグループ代表の長澤太郎氏を招きKotlin + Android のハンズオンを弊社(株式会社プロトソリューション)にて開催しました。
Kotlinとは、今年GoogleがAndroidアプリの開発言語として正式に使用することを発表した、今話題のプログラミング言語です。

今回のハンズオンでは、そのKotlinにいち早く注目し、2016年7月には国内初のKotlin入門書「Kotlinスタートブック」や、日本Kotlinユーザグループ代表として積極的に講演会や勉強会を実施されている長澤太郎氏に、Kotlinの解説をしていただきました。

長澤太郎氏によるKotlinの解説

イベントは、長澤太郎氏によるKotlinの解説を行った後、実際にKotlinを実装するハンズオン形式で進行されました。
内容としては、Android Studioを活用し新規でKotlinプロジェクトを作る事から始まりました。 Android開発の環境が整っている場合、すぐにKotlinでの開発ができる事を体験して頂き、Github APIを活用し、通信にて取得した情報をAndroidに表示するという所までハンズオンを行いました。
おまけとして、ハンズオンで利用したプロジェクトに組み込まれているライブラリの軽い説明等があり、 アプリ開発に置いて必要となる部分を体験して頂ける内容となっています。
当日は新しいプログラム言語Kotlinを積極的に学ぼうと、20名ほどの勉強熱心な大学生や社会人が参加。

プログラム言語Kotlinを積極的に学ぶ参加者

作業中の不明点は参加者同士で相談しながら取り組んだり、講師に積極的に質問したりと、活発にコミュニケーションを取り合う参加者の皆さん。慣れない言語で苦戦する姿もありましたが、皆さんが熱心にプログラミングに取り組む姿が印象的でした。

また、このイベントをきっかけに、今後沖縄でもKotlinを含めたAndroidアプリ開発の技術向上を図れるように定期的な勉強会を開催することとなりました。Android開発にご興味のある方は、次回イベントへのご参加お待ちしております。

【株式会社 プロトソリューション】
代表者:代表取締役社長 白木 享(シラキ トオル)
資本金:4億9,000万円
設立:2007年4月3日
沖縄本社:〒901-2223 沖縄県宜野湾市大山7-10-25プロト宜野湾ビル
仙台本社:〒984-0051 宮城県仙台市若林区新寺一丁目 3-45 AI.Premium4F
従業員数:664名(2016年10月1日現在)

株式会社プロトソリューション(本社:沖縄県宜野湾市、代表取締役社長:白木 享)は、2017年2月にAmazon Web Services, Inc.が提供するクラウドサービス「Amazon Web Services(以下、AWS)」の パートナーネットワーク(APN)の「AWSコンサルティングパートナー」に認定されました。

AWSコンサルティングパートナー

APNコンサルティングパートナーとは、AWS上で顧客の新規アプリケーションの設計、移行、または構築を支援するプロフェッショナルサービス企業としての認定プログラムです。

今回の認定に伴い、AWS構築体制の強化を行い、沖縄本社および仙台本社にて地場の特性を生かしたサービスを提供して参ります。

※ アマゾン ウェブ サービス、Amazon Web Services、AWSおよびAmazon Web Services ロゴは、Amazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。
その他、記載されている会社名及び商品名は、それぞれ各社の商標および登録商標です。

【株式会社 プロトソリューション】
代表者:代表取締役社長 白木 享(シラキ トオル)
資本金:4億9,000万円
設立:2007年4月3日
沖縄本社:〒901-2223 沖縄県宜野湾市大山7-10-25プロト宜野湾ビル
仙台本社:〒984-0051 宮城県仙台市若林区新寺一丁目 3-45 AI.Premium4F
従業員数:664名(2016年10月1日現在)
【本件に関するお問合せ先】
株式会社プロトソリューション
[沖縄本社] メディア事業部 広報担当:親川 孔郎(オヤカワ ヨシロウ)
Tel : 098-890-2400Fax:098-890-2404
E-MAIL : y-oyakawa@protosolution.co.jp
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