デザインで課題を解決し
お客さまとユーザーに感動を届ける
- ディレクター
MAJIKINA
デザイン部
2008年(入社18年目)
いまチャレンジしていること
「動画を作りたいけど、費用も手間もかけられない」という販売店さまの課題を、AIとシステムの力に加え、私たち“ヒト”のクリエイティビティを融合させた【協業体制】で解決することにチャレンジしています。
この体制により、高品質な動画を低コストで効率的に生産することが可能となり、年間2万件の動画提供を実現しています。クルマの魅力を最大限お伝えし、販売店さまとグーネットを利用する一般ユーザーさまとの更なるマッチングに貢献できるよう、今後もチャレンジを続けていきます!

これからのチャレンジ
「待ち」から「攻め」への変革にチャレンジします。これまではお客さまからのご相談・ご依頼をきっかけに仕事をお受けする「待ち」の姿勢が主体でしたが、自分たちでサービスやプロダクトを生み出し、必要とするお客さま・ユーザー(一般のお客さま)にお届けする「攻め」の姿勢に組織・運営方法を変革させることにチャレンジしていきます。
「課題を発見する視点を持ち、理想と現実の間にある課題を、デザインの力で解決する」ことで、お客さま・ユーザーに感動を届け、デザイナーだけでなくディレクターやマネージャーなど、個々の役割の中で個性を発揮してシナジーを生み出し、サービスを創造できる組織づくりを目指します。