生産人口の減少問題をデータと AI で解決する 株式会社プロトソリューション（代表取締役社長：上間 瑠美子、本社：沖縄県宜野湾市）は、受付クラウドシステム「ラクネコ」のホームページを9月3日(木)にリニューアルし、公開したことをお知らせいたします。
■サイトリニューアルにおける背景
昨今、多様化する働き方やオフィス環境の変化に伴い、企業の受付業務における課題は日々複雑化しております。 これまで「ラクネコ」は、受付業務の効率化やコスト削減といった明確な課題をお持ちの企業様を中心に導入を進めてまいりました。
しかしながら、現状の運用に対して潜在的な課題を抱えている企業様に対しても、受付システムの有用性をより分かりやすくお伝えし、解決策をご提示していく必要性を強く感じておりました。
そこで今回のサイトリニューアルでは、受付システムの導入をご検討中のお客様だけでなく、将来的なオフィス環境の向上を見据えるお客様にも必要な情報が行き届くよう、コンテンツの拡充およびサイト導線の抜本的な見直しを行いました。
本リニューアルを通じて、あらゆるフェーズの企業様に対して最適なソリューションをわかりやすくご提案し、企業の生産性向上をより一層強力に支援してまいります。
■「ラクネコ」とは
来訪者は事前にアポイントメールで受け取ったQRコードを受付に設置したiPadへかざすだけ。
直接担当者へチャット・電話通知によりお知らせすることで、受付工数・取次工数ゼロへ！
「ラクネコ」なら、お客様をお待たせしない！担当者を探さなくていい！
無駄な工数を省き、来客をビジネスに直結させることで、組織の生産性向上に貢献いたします。
■受付を変えると、仕事がもっとラクになる。ラクネコで変わる毎日の業務
集中して作業している最中に鳴り響く内線、急いで担当者を探し回る手間、そしてお待たせしてしまうお客様への気遣い…。来客の「取り次ぎ」が積み重なることで、本来やるべき業務が後回しになり、見えないストレスを抱えている方は少なくありません。
受付クラウドシステム「ラクネコ」では導入企業だけでなく、来訪者の方も導入管理者の方もラクになる機能が紹介されております。皆様の受付がどう変わるのか、具体的なヒントをご用意しています。
「ラクネコでできること」では管理者様から大切なお客様まで、関わる皆様の日常的な負担が変わる仕組みや、見落としがちなエントランスのセキュリティ向上について解説しています。
また「利用シーン」では、複数企業が入るシェアオフィスや工場で固定電話を活用する工夫など、会社ごとの環境に合わせた活用術を掲載。 アポイントのないご来訪・飛び込み営業へのスムーズな対応など、現場のリアルな声に寄り添った解決策もご覧いただけます。
受付が変われば、皆様の日常がもっとラクになります。 まずは公式ホームページを覗いてみませんか？
■「ラクネコ」サービス紹介ページ
受付システム【ラクネコ】
https://raku-neko.jp
～「ラクネコ」の名称由来～
商売繁盛の縁起物である”招き猫”をモチーフとし、英訳すると”Lucky cat”。
本サービスが、来訪からビジネスの発展に寄与する意味を込めております。
また、”受付を楽に” とかけあわせて、”Lucky、楽”+”cat→ねこ”をかけ合わせて命名しました。
＜株式会社プロトソリューション＞
代表者 ：代表取締役社長 上間 瑠美子
本社 ：沖縄県宜野湾市大山7-10-25 プロト宜野湾ビル
設立 ：2007年4月3日
事業内容：デジタルマーケティング事業、ITインテグレーション事業、ユーザメディア事業、コミュニケーションサポート事業、人材支援事業
URL ：https://www.protosolution.co.jp
