【グーホーム調査】約98%が住宅ローンに不安。住まい探しは「お金」で足踏み状態？

〜物件探し“前”の相談を後押しする「ローンセンター検索サービス」本格稼働〜

沖縄の不動産・住宅情報ポータルサイト「グーホーム」を運営する 株式会社プロトソリューション（本社：沖縄県宜野湾市、代表取締役社長：上間 瑠美子）は、グーホームユーザーを対象に「住宅購入と住宅ローンに関するアンケート調査」を実施いたしました。

調査の結果、住宅検討者のほぼ全員（約98%）が住宅ローンに関して何らかの不安を抱えており、特に「借入限度額」や「返済額」といった資金計画の不透明さが、住まい探しの足枷となっている実態が浮き彫りになりました。グーホームでは、この課題を解決し、物件探し“前”からのスムーズな資金計画をサポートするため、2026年4月より「住宅ローンセンター検索サービス」の提供を開始いたしました。

■ 調査結果のハイライトと分析

本調査は、中長期的に物件を探しているグーホームユーザー53名を対象に実施しました。
（※調査概要はリリースの末尾に記載）

1. 住宅ローン選びは「人任せ」から「自ら比較・検討」する時代へ

「住宅ローンを組む金融機関はどのように選ぶか」という質問に対し、最も多かった回答は「金利や各種条件を比較して、一番良い金融機関を自分で探す（23件）」でした。

一方で「不動産会社から紹介・斡旋された金融機関にする（5件）」は最も少なく、専門家任せではなく、自ら情報を集め、納得いく金融機関を主体的に選ぼうとするユーザーの姿勢が強く表れています。

また、「ローンセンター等に直接足を運んで話を聞く（8件）」など、行動を伴う情報収集への意欲も見られました。

2. 理想と現実のギャップ：お金の検討は「物件が決まってから」？

主体的にローンを選びたいという意欲が高い一方で、「住宅ローンの相談や仮審査を行うタイミング」については、「買いたい物件のめぼしがついた時（14件）」「ポータルサイト等で物件を比較・検討している時（14件）」が上位を占めました。 多くのユーザーが、金融機関選びには慎重であるにもかかわらず、実際にお金に関する具体的な検討をスタートさせるのは「物件がある程度決まってから」と考えていることが分かります。

3. 住まい探しの足を止める最大の要因は「お金の不透明さ」

「住宅ローンに関する不安要素（複数回答）」については、以下の結果となりました。

・自分がいくらまで借りられるか（借入限度額）がわからない：37票
・月々の返済が無理のない範囲に収まるかわからない：37票
・ローン審査に通るかどうかが不安：28票
・どの金融機関のプランが自分に合っているかわからない：26票
・相談に行きたいが、平日仕事で銀行に行く時間がない：17票
・特に不安はない：1票

「特に不安はない」と答えた人はわずか1名にとどまり、全体の約98%が不安を抱えています。特に「借入限度額」と「月々の返済額」への不安がトップとなっており、「自分たちがいくらの物件なら買えるのか」というスタート地点での確信が持てず、結果として物件の絞り込みや購入への一歩を踏み出せない「検討の停滞」を招いていることが強く推測されます。

■ グーホーム 企画・サービス設計担当者のコメント

「『家を買いたい』という意欲があっても、予算（借入限度額）が分からないまま物件を探すことは、目的地を決めずに地図を広げるようなものです。今回のアンケートでは、多くの方が『お金の不安』を抱えながらも、具体的なローン相談を物件探しの中盤〜後半に後回しにしてしまっている現状が明らかになりました。

予算の不安がクリアになれば、住まい探しという人生設計はもっと自信を持って前に進めるはずです。グーホームとしては、『①住宅ローンの知識を深める ②物件を探す ③目安を知る』という新しい住まい探しのステップを提案したいと考えています。」

■ 解決策：4月スタート

近くで見つかる！「事前に相談！住宅ローンセンター一覧」

グーホームでは、ユーザーのお金に対する不安を払拭し、主体的な住宅ローン選びをサポートするため、新たに「住宅ローンセンター一覧」をリリースいたしました。

本サービスでは、以下の課題解決を目指します。

・比較検討のサポート
県内の主要な金融機関のローン相談窓口（ローンセンター）を一覧で検索可能。自ら比較し、最適なプランを見つけたいユーザーのニーズに応えます。

・「相談に行く時間がない」を解決
平日お仕事をされている方でも相談しやすいよう、土日祝日でも対応可能なローンセンターを簡単に絞り込んで探すことができます。

・物件探し“前”の事前相談を促進
物件が決まっていなくても相談可能な窓口を可視化することで、「まずは予算を知る」ための第一歩を後押しします。

グーホームはこれからも、物件情報だけでなく「お金の不安」にも寄り添い、ユーザーの理想の住まい探しをトータルでサポートしてまいります。

■ 新サービスURL ：https://goohome.jp/loan/

＜調査概要＞