シェアサイクル「CYCY（サイサイ）」、サービス品質の維持・向上および持続的な運営に向けた利用料金改定のお知らせ

株式会社プロトソリューション（本社：沖縄県宜野湾市、代表取締役社長：上間瑠美子）が運営するシェアサイクル「CYCY（サイサイ）」は、今後も安定的かつ高品質なサービスをお客様へ提供し続けるため、2026年3月3日（火）より利用料金の改定を実施いたします。

料金改定の概要

1. 料金改定適用日時
2026年3月3日（火） 0:00 以降ご返却分より

2. 対象エリア
那覇市・宜野湾市・浦添市・沖縄市・豊見城市・南城市・北谷町・北中城村・中城村・西原町・与那原町

3. 改定内容（税込）

「CYCY」は地域密着型のシェアサイクルとして、多くのお客様にご利用いただいております。しかしながら、昨今の外部環境の変化に伴い、従来の価格体系でのサービス維持が困難な状況となっております。

この度、主に以下の3つの理由により、事業の持続可能性を確保し、お客様により安全・快適な移動手段を提供し続けるため、料金改定の判断に至りました。

最低賃金の上昇や人材確保難に伴う人件費の高騰に加え、沖縄特有の「塩害」等の影響により、自転車の日常的な点検・修理、および再配置業務に要する費用が年々増加しております。これらはサービスの安全性確保に直結するコストであり、削減が困難な状況です。

老朽化した車両の適切な廃車および新規車両の計画的な導入を進めております。これにより、安全性の確保はもちろん、快適性や利便性といったサービス品質の維持・向上を図り、地域交通としての信頼性を高めてまいります。

全国的なシェアサイクルステーション数の増加等に伴い、業界全体で自転車事故やトラブルに備える保険料単価が上昇しております。利用者様および第三者の安全を守るために不可欠な費用であり、事業継続上避けて通れない固定費となっております。

「CYCY」は今回の改定を機に、さらなるサービス向上に努めてまいります。引き続き需要の高いエリアへのステーション用地開拓を積極的に進めるとともに、単なる「安価な移動手段」にとどまらず、利便性と安全性を兼ね備えた利用者満足度の高いシェアサイクルサービスの提供を目指します。

日頃よりご利用いただいている皆様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。