株式会社プロトソリューション（代表取締役社長:白木享、本社:沖縄県宜野湾市）が提供する受付システム「ラクネコ」は、2024年11月に導入社数が1000社を突破したことをお知らせいたします。
本サービスは2020年2月に提供を開始し、コロナ禍の3密を防ぐ受付システムとして多くの企業に認知いただき、現在では生産性向上システムとして1000社の企業に活用されるに至りました。
■受付をラクに、生産性向上に貢献
従来の受付対応では、受付人員のアサインや担当者取次など、ムダや手間が発生しておりました。
受付システム「ラクネコ」を導入することにより、直接担当者に通知がいくことで取次のムダを無くし、お客様とのご来社対応をラクに進められ、生産性向上に貢献します。
■業種別導入割合
受付システム「ラクネコ」はITサービスとしての導入ハードルが低く、IT業界に限らず、様々な業種・業態の企業に導入されています。
■従業員数別導入割合
担当者への取次にムダが生じやすい101名以上の企業での導入が6割を超えていますが、受付人員をアサインすることによるコスト負担の大きい小規模事業者にも広く導入されています。
■エリア分布
事業者数が最も多い東京を含む関東圏をはじめ、全国各地の企業でご活用いただいています。
■導入企業例
＜参考＞導入企業様インタビュー：https://raku-neko.jp/case/
■受付システム「ラクネコ」について
ラクネコは、来客対応の課題を解決し、受付からご対面までをスマートに対応する受付システムです。来訪者は事前にアポイントメールで受け取ったQRコードを受付に設置したiPadへかざすだけ。直接担当者へチャット・電話通知によりお知らせすることで、受付工数・取次工数ゼロへ！
無駄な工数を省き、来客をビジネスに直結させることで、組織の生産性向上に貢献いたします。URL：https://raku-neko.jp/
■株式会社プロトソリューション
クルマ情報メディア「グーネット」を運営するプロトコーポレーションの子会社として2007年に沖縄県宜野湾市に設立。データソリューション・コミュニケーションサポートなどのBPO事業の知見と、Webメディアの運用・システム構築の技術力でAIの推進にも注力。企業の事業開発やビジネス支援を行うとともに、MaaS事業の運営やSaaS製品の開発を行っています。
代表者：代表取締役社長 白木 享（しらき とおる）
本社：沖縄県宜野湾市大山7-10-25プロト宜野湾ビル
設立：2007年4月3日
事業内容：デジタルマーケティング事業、ITインテグレーション事業、ユーザーメディア事業、コミュニケーションサポート事業、人材支援事業
URL：https://www.protosolution.co.jp/
