定量調査とは、アンケートを活用し、ターゲットの意識や行動を数値化されたデータで収集する手法です。代表的なものにインターネット調査、電話調査、郵送調査などがあります。数値データはグラフなどで表現される事が多く、客観的な情報として誰でも分かりやすくなっているため、全体の構造が把握しやすくなります。なお、信憑性のある数字データを作成するには多くのサンプル数が必要となり、調査対象者が限られている場合、そのデータは歪んだデータになる場合があります。反対に消費者の意見や感想など、数値化ができな情報を収集する調査の事を「定性調査」と呼びます。