空メールとは、タイトルや本文に何も書かずに送るメールを意味します。主に携帯電話を利用したモバイルサービスに使われ、懸賞への応募やサイトへの会員登録などの際、本人確認のために消費者側から空メールの送信が行われます。送信された空メールにはキャンペーンサイトなどのURLを記載したメールが自動返信されます。長くて煩わしいURLをユーザーに入力させる必要がなく、かつサービス提供者は正確なメールアドレスを取得できるため、顧客層の拡大に空メールが一役買っています。現在、空メールによるプロモーションは、多数のベンダーがASPサービスなどの形で提供しています。