CGM

CGM（Consumer Generated Media/シージーエム）とは、消費者が自ら情報を発信するメディアの総称で、クチコミサイト、Q&Aコミュニティ、ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)、ブログ、COI(Community Of Interest)サイトなどがこれにあたる。「消費者発信型メディア」ともいう。