ダイレクトレスポンス

ダイレクトレスポンス(Direct Response)とは、直接販売が目的ではなく広告やDM、ニュースレターなどマルチメディアを活用して商品・サービス内容を告知し、直接的なオファー(申込、問合せ、注文など)を受け付ける方法のことである。訪問者から見込み客を絞り込りこみ、購買意欲を促進して顧客化につなげ、アフターフォローで固定客化ができるなどダイレクトマーケティングを導入する事によって、売り上げを倍増させたというケースも珍しくない。