自動ダイヤル装置

自動ダイヤル装置(Automatic Dialer)とは、電話番号をメモリに記憶させアクセスを容易にさせる機能や装置のことである。コールセンターではAutomatic Dialer(自動ダイヤル装置)がシステムの中核をなす。

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