フルフィルメント フルフィルメント(Fulfillment)とは 商品の発注から決済、ピッキング、配送、在庫管理、代金請求、苦情、問合せ等の処理業務、返品・交換処理等を含む商品を販売する際の管理業務の総称である。 コールセンター用語集 A～B (14) C (17) D～K (14) L～O (15) P～R (8) S～Z (19) あ行 (12) か行 (15) さ行 (15) た行 (11) は行 (17) ま行 (9) や行 (1) ら行 (7) わ行 (3) 用語集TOPへ戻る
