テレマーケティング・カスタマーサービスインサイドセールスの営業教育担当

募集要項

職種名

インサイドセールスの営業教育担当

仕事内容

プレイヤーとして培った営業ノウハウを、今度は「人を育てる力」に変えませんか？
当社のインサイドセールスチームにて、新人育成・トーク改善・OJTなどを担当し、
ゆくゆくは現場リーダーとして活躍していただくポジションです。

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【私たちが目指すオペレーター育成の姿】
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単にマニュアル通りに電話をかけるだけのオペレーターではなく、
「お客様の真の課題」をヒアリングし、最適な提案ができる人材を育成することが、
あなたにお任せしたい最大のミッションです。

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【仕事内容】
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・ 育成／指導：新人・メンバーの教育、OJT、ロールプレイ指導
・ 品質向上：トークスクリプトの作成・ブラッシュアップ、応対品質の管理
・ フォロー：メンバーの定期面談、メンタルケア、チームの目標達成サポート
・ マネジメント：将来的な現場リーダーとしての運営、マネジメント

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【この仕事の魅力】
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■ 明確なキャリアパス！
　教育担当からスタートし、将来は現場リーダーへ昇格する道があります。

■ 仕組みづくりに関わる裁量権
　単に教えるだけでなく、トーク改善やOJT設計など
　「強い組織をつくる仕組み」の構築に深くコミットできます。

■ プライベートも大切にできる、抜群の労働環境
　週休2日制。オン・オフのメリハリは抜群です。

■ プロトグループの安定基盤
　固定給ベースで福利厚生も充実。腰を据えて長く働ける安心環境です。
　
■ センター未経験でも安心のサポート
　丁寧な研修とサポートを用意。営業経験があれば、
　コンタクトセンター未経験でもスムーズに活躍できます。

必要なスキルや経験

■ 業界問わず営業経験をお持ちの方
・自分のノウハウを人に教えるのが好き、得意
　という方を募集します！

■ 新人教育・OJTを担当した経験がある方
・そのマインドを自分だけでなく、
　メンバーへ根気強く伝えていける方を求めます。

歓迎するスキルや経験

・インサイドセールス、またはBtoB営業の経験
・「将来的にマネジメントに挑戦し、組織を動かしてみたい」という意欲をお持ちの方

※コールセンター未経験でもポテンシャルを重視します！

配属部署

コンタクトセンター部

雇用区分

正社員
※3か月の試用期間あり。試用期間における労働条件の変更なし。

想定年収

300万円〜450万円

給与詳細

月収　250,000円～
・基本給　220,000円～
・各種手当（例：スキル手当　30,000～）
・賞与（年2回） ※業績に応じる

※8時間を超える時間外労働については割増賃金を別途支給
※各種手当別途支給
※経験・スキルによって多少変動する可能性があります。

勤務地

沖縄県

勤務地詳細

沖縄県宜野湾市大山7-10-14 プロト宜野湾第2ビル

勤務時間

9:00～18:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金）
■通勤手当（上限4万円／月）
■役職手当
■家族手当
■昇進・昇給制度（年1回）
■財形貯蓄制度
■資格取得奨励制度
■社用携帯貸与
■ノートPC貸与
■慶弔金制度
■定期健康診断
■社内表彰制度
■受動喫煙防止への取り組みについて
　沖縄本社ビル・沖縄第2ビル
　「屋内禁煙（喫煙専用室の設備あり）※喫煙可能区域での業務なし」

休日・休暇

（休日）週休2日 ※当社勤務カレンダーによる 年間120日
（所定休暇）GW休暇、SW休暇、夏季休暇、年末年始休暇
（その他休暇）慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、有給休暇、介護休暇

選考プロセス

応 募 → 書類選考 → 適性試験(WEB)→ 面接 → 採 用
※選考者様のスケジュールに合わせて、面接と適性試験が前後する場合があります。
※面接回数は、基本的には1回で終わりますが2回行う場合があります。