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感動のエピソード

働くスタッフ同士が素直に感謝を伝えられ、常に感動が絶えない会社なのが、プロトソリューション。
頑張っている仲間への感謝をもっと多くの人に知ってもらいたいということで、「感動のエピソード」を毎月送り合っています。
数あるエピソードから、毎月3組をご紹介いたします!

11月の感動のエピソード

更新日:2017/01/16

データソリューション2部S.Hさんからデータソリューション2部C.Tさんへの感謝の言葉データソリューション2部S.Hさんからデータソリューション2部C.Tさんへの感謝の言葉
挑戦するC・Tさん!
彼女は今期より新規チームに配属となり、日々リーダーのサポートと業務に取り組んでくれています。彼女が所属するチームの業務はエンドクライアント様への架電や複数の先方営業担当者へのメールなど、窓口対応が複雑で難しい業務ですが、リーダー不在時に、「やらないと成長できないから、頑張ってみます!」と率先して架電や窓口対応をおこなってくれました。
難しいことに自らチャレンジして成長しようとする姿に本当に感動しました!!今回の経験から今後もっともっと頼れる存在に成長してくれると期待しています!
いつもありがとう!これからもよろしくね!!
コールセンター部
M.Hさんからシステムソリューション部Y.Uさんへの感謝の言葉コールセンター部
M.Hさんからシステムソリューション部Y.Uさんへの感謝の言葉
貢献者
Y・UさんがSalesForce開発担当者にアサインされて、もう少しで半年が経ちます。
半年という短期間の中で、SalesForceの仕様把握は勿論、作成・設定・開発まで手を加えて頂き、コールセンター部が請け負っている業務の安全性向上と効率化に貢献をして頂いております。開発者としての目線についても、「如何にオペレーションを行っているメンバーの負担を減らすことができるか。」「お客様へ提供する情報の正確性は担保されている仕組みであるか。」と確りとした目線を持って取組む姿勢は私自身、勉強させて頂く機会が多くありました。新たなソリューションの風を巻き起こしているY・Uさんに感謝です!
今後ともよろしくお願い致します!
管理部N.Nさんから管理部K.Kさんへの感謝の言葉管理部N.Nさんから管理部K.Kさんへの感謝の言葉
教育のプロフェッショナル!
とにかく知識量が凄いです!私は第10期に管理部人事の教育チームに配属となりましたが、未経験で右も左も分からない状態の中、K・K主任はご自身の知識、PSイズム、教育手法等、必要な事を惜しげもなく私に落とし込んでくれました。一見物静かに見えますが、周りの事を良く見ておられ、細やかなフォローをして下さいます。また、教育の制度設計や研修内容など、常に先を見て改良に取り組み、ご自身で吸収された事を分かりやすい形にしてアウトプットしています。ツンデレなK・K主任はとても尊敬できる上司で一緒にお仕事できる私は幸せ者です!第11期迄にK・K主任の期待に応えている教育担当者になりますので、今後も宜しくお願いします!

12月の感動のエピソード

データソリューション1部K.Yさんからデータソリューション1部A.Tさんへの感謝の言葉データソリューション1部K.Yさんからデータソリューション1部A.Tさんへの感謝の言葉
頼りになるおねえさん
CI Webカタログチームに在籍し、既存業務においては中軸を担うベテランで、頼りになるおねえさんです。チームのムードメーカー的存在でもあり、彼女がいると自然とチームも明るくなります。
また、最近は窓口対応もこなしお客様から名指しで電話をもらったりとお客様との信頼関係も徐々に構築されてきています。何より仕事に対して以前よりも更に責任を持って取り組んでいる姿勢を感じられ、一つひとつを丁寧により正確に業務を遂行してくれ、本当に頼りになるおねえさんになってきました。感謝しています、いつもありがとうございます!
管理部M.Yさんから管理部A.Mさんへの感謝の言葉管理部M.Yさんから管理部A.Mさんへの感謝の言葉
「厚い志!A!」
合併が決定し、あれやこれやと業務が舞い込んで、総務みんなが不安になっていたところ、各対応から業務の振分け、全体フォローまで、A・M主任が5人くらいいるのではないかと思わせるほど、仕事ぶりを見せてくれました。普段は「ふざけた中途半端なおじさん(笑)」です が、今回男の背中を見せてもらい、私たちは、自身のより一層の成長と努力を心に誓いましたし、感謝以外の言葉が見つかりません。いつも笑わせてくれたり、気遣ってくれたり、本当にありがとうございます!
これからも、私たちチーム総務はA・Mを支えていけるように邁進いたします!
データソリューション1部R.Iさんからデータソリューション1部M.Tさんへの感謝の言葉データソリューション1部R.Iさんからデータソリューション1部M.Tさんへの感謝の言葉
挑戦する勇気
彼女は、部門アシスタント業務を行いながら新規案件対応も開始しマルチで活躍しております。新規案件においては運用開始までの準備期間が短く、運用開始後も日々入稿~納品、お問い合わせ対応に追われている状況でしたが、彼女が率先して状況整理・ツールの改修等を徹底してくれた事で効率良く運用出来るようになりました。また、お客様から電話やメールにて頻繁にお問い合わせが入りますが未経験ながらも積極的に電話を取り、お客様のご要望にお応え出来るよう丁寧に対応している姿に感動しました。初めての経験で不安もある中、勇気を出してチャレンジする姿勢が素晴らしく、私もいつも勇気をもらっています!これからまだまだ色々な経験があると思いますが、一緒にがんばろう!いつもありがとう!