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コールセンター 運用管理者候補(SV候補)

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募集要項

職種名
コールセンター 運用管理者候補(SV候補)
仕事内容
●パートナー企業さまとの定期的なやりとり、日次・月次報告等の作成
●既存スタッフへの声掛けフォローと応対中のサポート
●新入社員の業務研修、OJT対応とフォロー
●会社、部門全体のMTGへ参加し提案!報告など
●他チームとの連携し、部門全体のチームワークを構築
●チームの損益管理業務 など

◎まずは、お任せしたい業務をご理解いただく為に
 オペレーターからお願いする場合があります。

◎将来的には、管理者として5~10名のチームをお任せします!
必要な
スキルや経験
○コールセンターSV経験者
○他業界でのマネジメント経験者
歓迎する
スキルや経験
○土日祝日のいずれか出勤が可能な方歓迎!
○クルマ業界での業務経験者歓迎!
○クルマが好きな方歓迎!
配属部署
沖縄本社勤務 コールセンター部
雇用区分
①準社員(雇用期間の定めなし) ②技術社員(雇用期間の定めなし)
給与詳細
①時給 850円~1,000円
②月給 16万円~
※スタートの給与は経験や能力を考慮し決定いたします。

◎月給制社員・年俸制社員への登用機会あり!

諸手当
・通勤手当(上限3万円/月)
・昇進・昇給制度(年4回) ※②は年1回
・役職手当
・家族手当
・皆勤手当 ※①のみ
勤務地
沖縄県
勤務地詳細
沖縄県宜野湾市大山7-10-25 プロト宜野湾ビル
勤務時間
9:00~22:00
※実働8時間(残業 20時間程度/月)

<シフト例>
9:00~18:00
11:00~20:00
13:00~22:00

※ご希望の勤務時間帯は、面接時にお気軽にご相談ください。
※時間固定勤務 もご相談を承ります。
※入社後は、前月に希望のシフトをお聞きし調整していきます。
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
■資格取得奨励制度
■慶弔金制度
■健康診断
■社内表彰制度
■無料駐車場完備
■社員持株会
■ロッカー、休憩スペース
■正社員登用制度
■技術社員登用制度
休日・休暇
(休日)週休2日 ※当社勤務カレンダーによる 年間110日
(所定休暇)GW休暇、SW休暇、夏季休暇、年末年始休暇
(その他休暇)慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、有給休暇、介護休暇
選考プロセス
応 募 → 1次面接 → 適性検査 → (最終面接) → 採 用

Job Category